¿Quién tuesta el café? Nosotros. Llevamos 10 años tostando nuestro propio café y 14 años con nuestras cafeterías en Valparaíso y Santiago.
¿Qué tan fresco llega? Tostamos en tandas pequeñas y despachamos pocos días después del tueste.
¿Cuánto me dura 1 kilo? Un kilo rinde unas 125 a 140 tazas de espresso, o unas 100 tazas de café de filtro. Si en tu casa toman 2 tazas al día, te dura cerca de 2 meses.
¿Cómo guardo el café? En su bolsa bien cerrada o en un frasco hermético, en un lugar fresco y oscuro. No lo guardes en el refrigerador: la humedad le quita sabor.
¿Grano o molido? Si tienes molinillo, en grano: dura más fresco. Si no, elige la molienda según tu cafetera.
¿Cuál café me recomiendan?
- Para espresso con cuerpo y crema: Italian Espresso Blend 70/30.
- Para un espresso más suave y aromático: Italian Espresso 100% Arábica.
- Para italiana o filtro: Rústica 100% Arábica. [Ajustar según el perfil real de cada café.]
¿Cuánto cuesta el envío? $4.900 a la Región de Valparaíso y la Región Metropolitana, y $9.900 al resto del país. Es gratis desde $34.000. Más detalles en [Envíos y despacho].
¿Qué medios de pago aceptan? Webpay, tarjetas de crédito y débito, transferencia, etc.
¿Emiten factura? Sí. Escribe la razón social y el RUT de tu empresa en el campo "Empresa" al comprar, o avísanos a ventas@melbournecafe.cl.
¿Venden a cafeterías, oficinas o negocios? Sí, tenemos precios por volumen para cafeterías, tiendas y oficinas. Escríbenos a ventas@melbournecafe.cl o revisa Café al por mayor y Café para oficinas.
¿Puedo regalar café? Sí. Los packs y los orígenes en 250 g son un buen regalo. Indica en las notas del pedido si quieres que no incluyamos la boleta en el paquete.
¿Cómo uso mi código de descuento? Escríbelo en el campo "Código de descuento" del checkout, antes de pagar. Los códigos no son acumulables.